Einleitung / Unternehmensprofil

Die Kaiser Heizung Sanitär Elektro GmbH ist ein regionaler Fachbetrieb mit Sitz in Bremerhaven (service-kaiser.de). Das Unternehmen bietet ein breites Leistungsspektrum in den Bereichen Heizung, Sanitär, Klima, Lüftung und Elektroinstallationen. Mit einem erfahrenen Team betreut Kaiser sowohl private als auch gewerbliche Kunden – von Neubauten über Modernisierungen bis hin zu Wartung und Reparaturen. Besonderer Wert wird auf Qualität, Zuverlässigkeit und kundennahe Beratung gelegt.

1. Vorher – Ausgangssituation

• Unprofessioneller Look: Die alte Website vermittelte nicht die Qualität und Zuverlässigkeit, für die das Unternehmen steht.

• Veraltetes Design: Nicht responsiv, unübersichtlich und nicht mehr zeitgemäß.
• Schwer zu pflegen: Inhalte konnten nur mühsam angepasst werden, was zu veralteten Informationen führte.
• Schlechtes SEO-Ranking: Kaum Sichtbarkeit bei lokalen Suchanfragen wie „Heizungsinstallation Bremerhaven“ oder „Sanitär Notdienst“.
• Geringer Traffic und keine Anfragen: Die Website brachte weder Reichweite noch Kundenkontakte.

2. Lösungsansatz / Vorgehen

• Website Redesign
  • Entwicklung einer modernen, responsiven Website mit klarer Struktur und leicht verständlicher Navigation.
  • Fokus auf Kernleistungen: Heizung, Sanitär, Elektro – jede Leistung mit eigener Landingpage.
• Branding
  • Einheitliche Farbwelt, Typografie und Bildsprache für einen professionellen, vertrauenswürdigen Auftritt.
  • Hochwertige Bilder von Projekten und Mitarbeitern zur Stärkung des regionalen Markencharakters.
• Digitalisierung & Optimierung des Anfrageprozesses
  • Integration eines UX-optimierten Anfrageformulars: Besucher können direkt wählen, ob sie ein Angebot für Heizung, Sanitär oder Elektro wünschen.
  • Einfache Felder für Anliegen, Terminwunsch und Kontaktdaten.

3. Nachher – Ergebnisse

• Website
  • Moderner, professioneller Online-Auftritt, der die Kompetenz und Vielseitigkeit des Unternehmens widerspiegelt.

• Branding
  • Konsistentes Erscheinungsbild sorgt für mehr Vertrauen bei potenziellen Kunden.

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• Anfrageprozess
  • Deutlich mehr Leads dank des neuen Anfrageformulars. Kunden können jetzt in wenigen Klicks ihr Anliegen übermitteln.

• SEO & Traffic
  • Verbesserte Sichtbarkeit bei lokalen Suchbegriffen.
  • Mehr organische Besucher und kontinuierlich neue Kundenanfragen.

4. Key Takeaways / Learnings

• Ein professionelles Design schafft Vertrauen – gerade im Handwerk ist der erste Eindruck online entscheidend.
• Optimierte Anfrageprozesse steigern Leads – weniger Hürden für den Kunden bedeuten mehr Anfragen.
• SEO-basierte Inhalte sorgen für Sichtbarkeit – lokale Auffindbarkeit ist im Handwerk ein zentraler Erfolgsfaktor.

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